Privacybeleid

Wie wij zijn

BALTUM is een internationale certificerings- en compliancegroep die wereldwijd opereert. Wanneer dit beleid verwijst naar «BALTUM», «wij», «ons» of «onze», wordt de BALTUM-entiteit bedoeld die verantwoordelijk is voor de verwerking van uw gegevens.

Contact: info@baltum.org

Welke persoonsgegevens wij verzamelen

Wij verzamelen uitsluitend gegevens die u zelf aan ons verstrekt. Dit gebeurt wanneer u een van onze contact- of offerteformulieren invult. De gegevens die wij verzamelen kunnen omvatten:

• Uw naam
• Uw zakelijke e-mailadres
• Uw bedrijfsnaam
• De norm of het raamwerk waarin u geïnteresseerd bent
• Eventuele aanvullende informatie die u in het berichtveld opneemt

Wij verzamelen geen gevoelige persoonsgegevens (zoals gezondheidsinformatie, financiële gegevens of overheidsidentificatienummers).

Waarom wij uw gegevens gebruiken

Wij gebruiken de informatie die u verzendt met één enkel doel: reageren op uw aanvraag over certificerings- of compliancediensten. Specifiek:

• Om u de offerte of informatie te sturen waar u om heeft gevraagd
• Om uw aanvraag op te volgen als wij geen reactie ontvangen
• Om u relevante updates te sturen over diensten waarin u interesse heeft getoond

De rechtsgrondslag voor deze verwerking is uw toestemming, die u verleent door het vakje in ons contactformulier aan te vinken. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken door een e-mail te sturen naar info@baltum.org.

Delen van uw gegevens

Wij verkopen, verhuren of delen uw persoonsgegevens nooit met derden voor marketingdoeleinden.

Uw formulierinzendingen worden verwerkt via Web3Forms, een formulierverwerkingsdienst. Web3Forms stuurt uw inzending door naar onze inbox en slaat uw gegevens niet langer op dan nodig voor de bezorging.

Wij kunnen uw gegevens openbaar maken indien de wet of een bevoegde toezichthoudende autoriteit dit vereist.

Hoe lang wij uw gegevens bewaren

Wij bewaren aanvraaggegevens maximaal 24 maanden vanaf de datum van inzending. Als er na uw aanvraag geen zakelijke relatie tot stand komt, worden uw gegevens na deze periode verwijderd. U kunt op elk moment om eerdere verwijdering verzoeken — zie het gedeelte Uw rechten hieronder.

Uw rechten

Op grond van toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming (waaronder de AVG waar van toepassing) heeft u de volgende rechten:

• Inzage — een kopie opvragen van de persoonsgegevens die wij over u bewaren
• Rectificatie — ons vragen onjuiste gegevens te corrigeren
• Verwijdering — ons vragen uw gegevens te verwijderen
• Beperking — ons vragen de verwerking van uw gegevens te staken tijdens een geschil
• Bezwaar — bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang
• Dataportabiliteit — uw gegevens ontvangen in een machineleesbaar formaat
• Toestemming intrekken — op elk moment, zonder dat dit de rechtmatigheid van eerdere verwerking aantast

Om een van deze rechten uit te oefenen, schrijft u ons op info@baltum.org. Wij reageren binnen 30 dagen.

Cookies

Onze website gebruikt uitsluitend noodzakelijke cookies die vereist zijn voor de basisfunctionaliteit (zoals het onthouden van uw voorkeuren tijdens een sessie). Wij gebruiken geen reclame- of trackingcookies. Wij gebruiken geen Google Analytics of enig ander analysetool van derden op deze website.

Door onze website te gebruiken, stemt u in met het gebruik van uitsluitend noodzakelijke cookies.

Vragen of klachten

Als u vragen heeft over dit beleid of over hoe wij uw gegevens verwerken, neem dan contact met ons op:

📧 info@baltum.org

Als u zich in de EU of de EER bevindt en van mening bent dat wij uw gegevens niet correct hebben verwerkt, heeft u het recht een klacht in te dienen bij uw lokale gegevensbeschermingsautoriteit.