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ISO/IEC 22301 — Gestione della Continuità Operativa

Lo standard internazionale di riferimento per i Sistemi di Gestione della Continuità Operativa (BCMS). La certificazione ISO 22301 dimostra che la Sua organizzazione è in grado di resistere alle interruzioni e mantenere le operazioni critiche — un requisito per i settori regolamentati e la qualificazione dei fornitori enterprise a livello globale.

ISO 22301:2019BCMSContinuità operativaResilienza

Che cos'è ISO 22301?

ISO 22301:2019 è lo standard internazionale per i Sistemi di Gestione della Continuità Operativa (BCMS). Specifica i requisiti per pianificare, stabilire, implementare, operare, monitorare, riesaminare e migliorare un BCMS documentato — consentendo alle organizzazioni di proteggersi, prepararsi, rispondere e riprendersi da incidenti dirompenti.

Chi ha bisogno della ISO 22301?

  • Organizzazioni dei servizi finanziari soggette a DORA e ai requisiti di continuità delle autorità bancarie di vigilanza
  • Operatori di infrastrutture critiche (energia, utility, telecomunicazioni)
  • Provider cloud e data centre con SLA di uptime
  • Organizzazioni sanitarie con obblighi di sicurezza dei pazienti
  • Appaltatori del settore pubblico e governativo
  • Qualsiasi organizzazione che debba dimostrare resilienza nella qualificazione dei fornitori enterprise

DORA e ISO 22301

Il Digital Operational Resilience Act (DORA) dell'UE, obbligatorio da gennaio 2025, richiede alle entità finanziarie dell'UE di implementare politiche di continuità operativa ICT e piani di disaster recovery. La ISO 22301 fornisce un framework strutturato che risponde direttamente ai requisiti di resilienza operativa di DORA — e i programmi integrati di BALTUM mappano i controlli ISO 22301 sugli obblighi DORA per ridurre al minimo le duplicazioni.

Elementi chiave del BCMS

  • Business Impact Analysis (BIA) — identificazione delle attività critiche e degli obiettivi di tempo di ripristino
  • Valutazione del rischio — minacce e vulnerabilità che influiscono sulla continuità operativa
  • Piani di Continuità Operativa (BCP) — procedure di ripristino documentate per tutti i processi critici
  • Piani di Disaster Recovery IT (DRP) — procedure di ripristino di sistemi e dati
  • Piani di Comunicazione di Crisi — comunicazione con gli stakeholder durante gli incidenti
  • Programma di esercitazioni e test — esercitazioni tabletop, simulazioni e test dal vivo completi

Integrazione con ISO 27001

ISO 22301 e ISO 27001 sono altamente complementari. Il programma integrato di BALTUM condivide la metodologia di valutazione del rischio, il ciclo di riesame della direzione, il programma di audit interni e la struttura documentale — riducendo l'impegno totale di implementazione del 30-40% rispetto a certificazioni sequenziali.