StartseiteStandardsBranchen✦ KI-BewertungAngebot anfordern →
Startseite → Branchen → IT & MSPs

ISO-Zertifizierung für IT-Services & MSPs

BALTUM unterstützt Managed Service Provider, IT-Beratungsunternehmen und Technologie-Outsourcer bei der Erlangung von ISO 27001, ISO 20000, SOC 2 und Cyber Essentials Zertifizierungen — die grundlegenden Qualifikationsnachweise für die Lieferantenqualifizierung im Enterprise- und öffentlichen Sektor weltweit.

ISO 27001ISO 20000SOC 2Cyber EssentialsNIST CSF

Zertifizierungsanforderungen für MSPs

Managed Service Provider nehmen eine besonders sensible Position in der Sicherheitsarchitektur ihrer Kunden ein — mit privilegiertem Zugriff auf Kundensysteme, Netzwerke und Daten. Enterprise- und öffentliche Auftraggeber verlangen von MSPs zunehmend formale ISO 27001-, ISO 20000- und Cyber Essentials Plus-Zertifizierungen als Voraussetzung für die Lieferantenaufnahme — und regulatorische Rahmenwerke wie NIS2 adressieren nun ausdrücklich die MSP-Lieferkettensicherheit.

Der Standard-MSP-Zertifizierungsstapel

  • ISO/IEC 27001 — Informationssicherheitsmanagement; gefordert von Enterprise-Kunden, Finanzdienstleistungsinstituten und Rahmenvereinbarungen des öffentlichen Sektors.
  • ISO/IEC 20000-1 — IT-Service-Management; validiert Service-Delivery-Qualität, SLA-Governance, Incident Management und Change-Management-Prozesse.
  • Cyber Essentials Plus — Von der britischen Regierung unterstütztes Programm; obligatorisch für öffentliche Aufträge und zunehmend von NHS- und Regierungsrahmenlieferanten gefordert.
  • SOC 2 Type II — Für MSPs, die US-Kunden oder US-Tochtergesellschaften internationaler Unternehmen betreuen.

NIS2 und MSP-Lieferkettenverpflichtungen

NIS2 Artikel 21 verlangt ausdrücklich von wesentlichen und wichtigen Einrichtungen, die Sicherheit ihrer IKT-Lieferkette zu adressieren — einschließlich MSPs und Cloud-Dienstleister. MSPs, die NIS2-regulierte Kunden betreuen, müssen bereit sein, ihre eigenen Sicherheitskontrollen nachzuweisen, einschließlich ISO 27001 oder gleichwertig, gegenüber den Sicherheitsteams der Kunden und nationalen zuständigen Behörden.

BALTUM MSP-Programm

Das MSP-Zertifizierungsprogramm von BALTUM ist speziell auf den operativen Kontext von Managed Services zugeschnitten — es umfasst Multi-Client-Umgebungen, Privileged Access Management, Patch-Management über Kundenlandschaften hinweg und die spezifischen Auditanforderungen der ISO 20000-Service-Management-Prozesse. Wir bieten integrierte ISO 27001 + ISO 20000-Programme, die ein einziges Managementsystem-Framework teilen.