الأمن والامتثال لقطاع التجزئة والتجارة الإلكترونية
تواجه مؤسسات التجزئة والتجارة الإلكترونية تقارباً في التزامات الامتثال: PCI DSS لمعالجة بطاقات الدفع، وGDPR لبيانات العملاء، وISO 27001 لتأهيل الموردين المؤسسيين ومتطلبات التأمين السيبراني. تقدم BALTUM برامج متكاملة تعالج الثلاثة بكفاءة — مع خبرة خاصة في تدفقات المدفوعات الإلكترونية وأمن سلسلة التوريد للتجزئة.
معيار PCI DSS v4.0 لتجار التجزئة
يجب على أي تاجر تجزئة يخزن أو يعالج أو ينقل بيانات حاملي البطاقات الامتثال لمعيار PCI DSS — بما في ذلك منصات التجارة الإلكترونية التي تستخدم صفحات الدفع وأنظمة نقاط البيع ومعالجة المعاملات بدون بطاقة. تستهدف المتطلبات الجديدة لـ PCI DSS v4.0 الخاصة بالتجارة الإلكترونية (المتطلب 6.4) تحديداً أمن صفحات الدفع ضد هجمات سرقة البيانات من جانب العميل (هجمات من نوع Magecart).
لائحة GDPR للتجارة الإلكترونية
تتضمن عمليات التجارة الإلكترونية جمعاً مكثفاً للبيانات الشخصية: سجلات المشتريات وسلوك التصفح وملفات العملاء وبيانات برامج الولاء ومعلومات الدفع. تفرض لائحة GDPR متطلبات صارمة بشأن الموافقة والاحتفاظ بالبيانات والتنميط ونقل البيانات عبر الحدود — مع غرامات كبيرة في حالة عدم الامتثال. توفر شهادة ISO 27701 إطار المساءلة الموثق لـ GDPR الذي يطلبه المنظمون والشركاء المؤسسيون.
التأمين السيبراني ومعيار ISO 27001
يشترط ضامنو التأمين السيبراني الآن بشكل روتيني شهادة ISO 27001 أو وثائق ضوابط معادلة كشرط مسبق للتغطية — أو كعامل في حساب الأقساط. كما تلبي شهادة ISO 27001 متطلبات أمن شبكات الدفع للتجار الذين يعالجون حجماً كبيراً من المعاملات.